隐私政策
数据隐私声明
当您使用德莎创智(即“德莎创智科技(上海)有限公司”或“tesa Innovation Technology (Shanghai) Co., Ltd.”)运营的网站、公众号、小程序、产品、服务或应用程序(统称“平台”)时,我们可能会收集您的个人信息。
您的授权与同意
您在本平台自愿提交的个人信息,将授权给德莎创智及其关联公司进行处理。您对本平台的访问、浏览、注册及登录行为,即表示您已充分理解并同意接受本声明的全部内容。
(技术支持方:杭州网易竹邮科技有限公司)
我们的承诺与原则
德莎创智高度重视个人信息安全,承诺采取符合业界标准的安全防护措施,切实保护您的个人信息安全可靠。为不辜负您的信任,我们将严格遵循权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明等原则处理您的信息。
【使用前的重要提示】
请您在开始使用德莎创智的产品或服务前,务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是其中以粗体标示的条款。如您对本政策有任何疑问或建议,欢迎通过本政策第七条所列的联系方式与我们沟通。
本政策将指引您了解以下关键事项:
• 我们收集哪些信息及为何收集
• 信息的使用方式与范围
• 您可行使的隐私权利
• 数据的国际转移说明
• 本政策的修订方式
• 我们的联系方式
我们深知个人信息对您的重要性,并始终致力于保障您的知情权。在您使用我们平台的过程中,我们会基于以下所述的目的和方式收集相关信息,具体内容如下:
一、我们收集哪些个人信息
为向您提供所需的各项服务,我们可能会依据不同场景收集您的个人信息。这些信息主要包括您主动提交的资料,以及在使用过程中由系统自动记录的相关数据。
(一) 您主动提交的信息
当您基于特定需求与我们互动时,如注册账户、咨询问题、参与活动或提交合作意向,我们可能会收集您提供的个人信息。这些信息可能包括但不限于:
基础身份信息:如姓名、性别、出生日期、年龄;
联系信息:如住址、电话号码、电子邮箱;
账户与使用信息:如您创建的用户名、关联的第三方账户、与您使用服务相关的时间与地点等。
(二) 我们在您使用过程中获取的信息
在您访问和使用平台的过程中,系统可能会自动记录某些技术类信息和行为信息。例如:
设备与网络信息:如IP地址、浏览器类型、操作系统版本、网络服务提供商;
使用行为信息:如访问日期、停留时长、浏览的页面、来源网站等。
此类信息虽非您主动填写,但基于您访问平台的行为而产生,有助于我们理解服务运行状况,并为您提供更稳定的访问体验。
(三) 我们收集信息的方式与场景
我们会在您参与以下活动时,通过正当、必要的方式收集相关信息:
账户注册与会员管理
参与问卷调查或意见反馈
报名参加线上或线下活动
通过公众号等渠道与我们互动
提交职位申请等
请您知悉,提供个人信息是基于自愿原则。若您选择不提供某些必需信息,可能会影响您使用部分功能或服务的完整性,但我们仍将尊重您的选择。
我们收集信息的目的始终在于优化服务质量、完善功能体验,并为您提供更贴切的支持。
二、个人信息的使用方式与处理规则
为实现平台功能并持续优化服务,我们将在必要范围内使用您的个人信息,主要用途包括:为您提供所请求的服务、维护与改进现有功能、以及开发新的服务内容。对于非实现服务所必需的个人信息,我们承诺不进行收集。同时,我们不为未满18周岁的未成年人提供服务,亦不会主动收集其个人信息。
(一) 个人信息的对外提供与披露
为确保服务正常运行或履行法定义务,我们可能在以下情况下依法对外提供您的个人信息:
(1)委托处理
为实现特定服务功能,我们可能会委托外部服务商处理您的个人信息。例如,委托专业机构提供客户支持或技术维护。我们将在委托前进行安全评估,并通过合同明确受托方的保密义务与安全责任,要求其严格按照我们的指示和本政策保护您的个人信息。
(2)信息共享
在法律法规允许或为履行法定义务所需时,我们可能与以下类型的接收方共享您的个人信息:
关联公司:为达成本政策所述目的,我们可能在必要时与我们的关联公司共享信息,以协同提供服务或支持。
服务合作伙伴:为提供技术基础设施、数据分析、交易处理等服务,我们可能与合规的第三方服务商共享必要信息。我们要求其严格遵守保密约定,并仅能将信息用于约定的服务目的。
授权业务伙伴:在符合法律法规的前提下,我们可能与经您同意的业务伙伴(如经销商)共享信息,以提供与产品相关的信息服务或市场资讯。
我们承诺,任何对外提供个人信息的行为均将遵循合法、正当、必要原则,并符合相关法律法规的规定。如涉及向境外提供信息,我们将另行向您说明并依法取得同意。
(3)信息转让
原则上,我们不会将您的个人信息转让给任何其他公司、组织或个人。但在以下特定情形中,我们可能会依法进行转让:
经您明确同意:在获得您单独、明确的授权后,我们可能会向您指定的接收方转让您的个人信息;
因企业结构变动:如我们发生合并、收购、资产转让或破产清算等情形,且涉及个人信息转移的,我们将要求新的个人信息持有方继续受本隐私政策的约束。若其变更原有使用目的,我们将依法要求其重新取得您的明示同意。
(4)信息公开发布
我们仅在符合法律法规及以下必要情形时,才会公开披露您的个人信息:
经您明确授权同意;
因履行法定义务或配合监管要求:如根据法律规定、司法程序、诉讼需要或政府主管部门依法提出的强制性要求,我们可能须披露相关信息。在此类情况下,我们将依法审慎判断披露范围,并尽可能提前向您告知相关情况(法律法规另有规定的除外)。
三、您享有的个人信息主体权利
依据相关法律法规,您对您的个人信息享有以下合法权利。为行使权利,您可通过电子邮箱【max@maxtesa.com】向我们提出申请,我们将在法定期限内予以回复。
1. 更正权
如您发现我们处理的您的个人信息存在不准确、不完整的情形,有权要求我们进行更正或补充。我们将在收到您的请求并核实身份后,于30日内完成核查与处理,并及时将结果向您反馈。
2. 删除权
在符合法律法规规定的情形下,您有权请求我们删除您的个人信息。包括但不限于以下情况:
您主动注销账户或不再使用我们的产品或服务;
我们已终止向您提供相关产品或服务;
我们处理个人信息的行为违反法律、行政法规或与您的约定;
法律、行政法规规定的其他应当删除个人信息的情形。
如您基于上述理由提出删除请求,我们将在核实后依法及时删除相关信息;如依法不能删除的,我们将向您说明理由。
除上述权利外,您还可依法行使查询、复制个人信息的权利,以及在符合条件时撤回已同意的授权、注销账户等。我们承诺依法保障您行使各项权利,不设置不合理的条件或障碍。
3. 权利行使方式与流程
为了保障您个人信息的安全,我们将在响应您的权利请求前,采取合理方式验证您的身份(如要求您提供账号验证信息、核对身份资料等)。我们通常将在收到请求并完成验证后30日内予以答复,对于复杂或特殊情况,将在法律法规允许的范围内适当延长处理时间,并提前告知您延长期限及理由。
在以下法定情形中,我们可能无法响应您的权利请求,并在法律允许的范围内向您说明原因:
与我们履行法律法规规定的义务直接相关的;
涉及国家安全、国防安全的;
涉及公共安全、公共卫生或重大公共利益的;
与刑事犯罪侦查、起诉、审判及判决执行等直接相关的;
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
为维护您或其他个人的生命、财产安全等重大合法权益且难以获得本人同意的;
响应您的请求将导致您或他人、组织的合法权益受到严重损害的;
涉及商业秘密的。
如您对权利行使流程或结果有任何疑问,仍可通过指定邮箱【max@maxtesa.com】与我们沟通,我们将依法为您提供必要的解释与协助。
四、个人信息的跨境转移
我们原则上将在中华人民共和国境内收集和生成的个人信息存储于中国境内。如因业务需要,确需向境外提供个人信息,我们将严格遵守《个人信息保护法》等法律法规,并采取以下措施保障您的合法权益:
事先向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、方式、信息种类以及您行使权利的方式等事项;
通过国家网信部门组织的安全评估、订立国家标准的合同、获得专业机构的个人信息保护认证等符合法律规定的途径,确保境外接收方达到与境内同等标准的保护水平;
依法取得您的单独同意或满足其他法定条件。
五、本政策的更新机制
我们可能会根据法律法规变化、服务升级或运营需要,适时修订本政策。更新后的政策将在生效前通过平台公告、网站公示等方式告知。
未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策已享有的权利。若发生以下重大变更,我们将以更明确的方式(如推送通知、弹窗提示等)向您提示:
我们的服务模式或个人信息处理目的、类型、方式发生根本性变化;
因并购重组、业务调整等导致运营主体或组织架构发生重大变更;
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
您行使个人信息权利的方式和渠道发生实质性调整;
依据个人信息保护影响评估结果需调整政策以控制风险。
建议您在使用服务期间定期查阅本政策,以了解最新内容。
六、Cookie及同类技术的使用
为优化您的浏览体验、保障平台安全运行及分析服务使用情况,我们可能在网站或应用程序中使用Cookie及类似技术(如像素标签、本地存储)。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,用于识别浏览器或设备、记录偏好设置等。您可根据自身需求,在浏览器设置中管理或禁用Cookie,但这可能会影响部分功能的正常使用。关于我们使用Cookie的具体类型、目的及管理方式的详细信息,请参阅《Cookie政策说明》。
七、联系我们
如您对本政策内容有任何疑问、建议,或希望行使个人信息相关权利,或有关于个人信息跨境传输的咨询,请通过以下方式与我们联系:
电子邮箱:【max@maxtesa.com】
邮寄地址:(请根据实际情况填写公司注册地址或收信地址)
我们将在收到您的请求并验证身份后,原则上在30日内予以答复。对于复杂事项,可能酌情延长,并及时告知您进展。我们将在委托前进行安全评估,并通过合同明确受托方的保密义务与安全责任,要求其严格按照我们的指示和本政策保护您的个人信息。
(2)信息共享
在法律法规允许或为履行法定义务所需时,我们可能与以下类型的接收方共享您的个人信息:
关联公司:为达成本政策所述目的,我们可能在必要时与我们的关联公司共享信息,以协同提供服务或支持。
服务合作伙伴:为提供技术基础设施、数据分析、交易处理等服务,我们可能与合规的第三方服务商共享必要信息。我们要求其严格遵守保密约定,并仅能将信息用于约定的服务目的。
授权业务伙伴:在符合法律法规的前提下,我们可能与经您同意的业务伙伴(如经销商)共享信息,以提供与产品相关的信息服务或市场资讯。
我们承诺,任何对外提供个人信息的行为均将遵循合法、正当、必要原则,并符合相关法律法规的规定。如涉及向境外提供信息,我们将另行向您说明并依法取得同意。
(3)信息转让
原则上,我们不会将您的个人信息转让给任何其他公司、组织或个人。但在以下特定情形中,我们可能会依法进行转让:
经您明确同意:在获得您单独、明确的授权后,我们可能会向您指定的接收方转让您的个人信息;
因企业结构变动:如我们发生合并、收购、资产转让或破产清算等情形,且涉及个人信息转移的,我们将要求新的个人信息持有方继续受本隐私政策的约束。若其变更原有使用目的,我们将依法要求其重新取得您的明示同意。
(4)信息公开发布
我们仅在符合法律法规及以下必要情形时,才会公开披露您的个人信息:
经您明确授权同意;
因履行法定义务或配合监管要求:如根据法律规定、司法程序、诉讼需要或政府主管部门依法提出的强制性要求,我们可能须披露相关信息。在此类情况下,我们将依法审慎判断披露范围,并尽可能提前向您告知相关情况(法律法规另有规定的除外)。
三、您享有的个人信息主体权利
依据相关法律法规,您对您的个人信息享有以下合法权利。为行使权利,您可通过电子邮箱【max@maxtesa.com】向我们提出申请,我们将在法定期限内予以回复。
1. 更正权
如您发现我们处理的您的个人信息存在不准确、不完整的情形,有权要求我们进行更正或补充。我们将在收到您的请求并核实身份后,于30日内完成核查与处理,并及时将结果向您反馈。
2. 删除权
在符合法律法规规定的情形下,您有权请求我们删除您的个人信息。包括但不限于以下情况:
您主动注销账户或不再使用我们的产品或服务;
我们已终止向您提供相关产品或服务;
我们处理个人信息的行为违反法律、行政法规或与您的约定;
法律、行政法规规定的其他应当删除个人信息的情形。
如您基于上述理由提出删除请求,我们将在核实后依法及时删除相关信息;如依法不能删除的,我们将向您说明理由。
除上述权利外,您还可依法行使查询、复制个人信息的权利,以及在符合条件时撤回已同意的授权、注销账户等。我们承诺依法保障您行使各项权利,不设置不合理的条件或障碍。
3. 权利行使方式与流程
为了保障您个人信息的安全,我们将在响应您的权利请求前,采取合理方式验证您的身份(如要求您提供账号验证信息、核对身份资料等)。我们通常将在收到请求并完成验证后30日内予以答复,对于复杂或特殊情况,将在法律法规允许的范围内适当延长处理时间,并提前告知您延长期限及理由。
在以下法定情形中,我们可能无法响应您的权利请求,并在法律允许的范围内向您说明原因:
与我们履行法律法规规定的义务直接相关的;
涉及国家安全、国防安全的;
涉及公共安全、公共卫生或重大公共利益的;
与刑事犯罪侦查、起诉、审判及判决执行等直接相关的;
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
为维护您或其他个人的生命、财产安全等重大合法权益且难以获得本人同意的;
响应您的请求将导致您或他人、组织的合法权益受到严重损害的;
涉及商业秘密的。
如您对权利行使流程或结果有任何疑问,仍可通过指定邮箱【max@maxtesa.com】与我们沟通,我们将依法为您提供必要的解释与协助。
四、个人信息的跨境转移
我们原则上将在中华人民共和国境内收集和生成的个人信息存储于中国境内。如因业务需要,确需向境外提供个人信息,我们将严格遵守《个人信息保护法》等法律法规,并采取以下措施保障您的合法权益:
事先向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、方式、信息种类以及您行使权利的方式等事项;
通过国家网信部门组织的安全评估、订立国家标准的合同、获得专业机构的个人信息保护认证等符合法律规定的途径,确保境外接收方达到与境内同等标准的保护水平;
依法取得您的单独同意或满足其他法定条件。
五、本政策的更新机制
我们可能会根据法律法规变化、服务升级或运营需要,适时修订本政策。更新后的政策将在生效前通过平台公告、网站公示等方式告知。
未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策已享有的权利。若发生以下重大变更,我们将以更明确的方式(如推送通知、弹窗提示等)向您提示:
我们的服务模式或个人信息处理目的、类型、方式发生根本性变化;
因并购重组、业务调整等导致运营主体或组织架构发生重大变更;
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
您行使个人信息权利的方式和渠道发生实质性调整;
依据个人信息保护影响评估结果需调整政策以控制风险。
建议您在使用服务期间定期查阅本政策,以了解最新内容。
六、Cookie及同类技术的使用
为优化您的浏览体验、保障平台安全运行及分析服务使用情况,我们可能在网站或应用程序中使用Cookie及类似技术(如像素标签、本地存储)。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,用于识别浏览器或设备、记录偏好设置等。您可根据自身需求,在浏览器设置中管理或禁用Cookie,但这可能会影响部分功能的正常使用。关于我们使用Cookie的具体类型、目的及管理方式的详细信息,请参阅《Cookie政策说明》。
七、联系我们
如您对本政策内容有任何疑问、建议,或希望行使个人信息相关权利,或有关于个人信息跨境传输的咨询,请通过以下方式与我们联系:
电子邮箱:【max@maxtesa.com】
邮寄地址:(请根据实际情况填写公司注册地址或收信地址)
我们将在收到您的请求并验证身份后,原则上在30日内予以答复。对于复杂事项,可能酌情延长,并及时告知您进展。